هي اتفاقية عقد الصيانة اتفاق رسمية مع طرفين: صاحب المنتج و المؤسسة المسؤولة عن مراجعة المعدات أو البنود. تعرف هذه الاتفاقية الواجبات لكل طرف، من خلال تفاصيل واضحة حول حجم الصيانة. تُغطي| الاتف